Teşekkürler Yalçın Başkan. İşte "94 Gönül Belediyeciliği"
Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın’ın başlattığı ‘Başkan Beyaz Masada’ uygulaması 14
haftayı geride bıraktı.
Talas Belediye Başkanı Mustafa Yalçın’ın başlattığı ‘Başkan Beyaz Masada’ uygulaması 14
haftayı geride bıraktı. Başkan Yalçın geride kalan sürede kendisinden haftalık en fazla 5-6 istekte
bulunulduğunu belirtti ve bunun da belediyenin kurumsallaştığının göstergesi olduğunu söyledi.
Her hafta olduğu gibi bu çarşamba günü de vatandaşlarla Beyaz Masa’da buluşan ve
isteklerini dinleyen Başkan Yalçın, gelen telefonlara da baktı ve talepleri anında yetkililere
aktardı.
Günün sonunda Başkan Beyaz Masada uygulamasını değerlendiren Başkan Yalçın, her
buluşmada 30-35 civarında başvuru geldiğini ifade ederek, “14. Haftayı geride bıraktık. 14
haftadır gelen vatandaşları Beyaz Masamızda dinliyorum. Bunun yanında gelen telefonlara da
cevap veriyorum. Ortalama 30 ila 35 başvuru oluyor. Bunun 27-28’i işle alakalı, geri kalanı yol
veya kar temizliği gibi günlük isteklerden oluşuyor. O tür talepler, arkadaşlarımız tarafından
giderilmek üzere anında harekete geçiliyor. İşsizlik konusunda vatandaşlarımızın İŞKUR’a
müracaat etmesi gerekiyor. Biz de eleman alırken İŞKUR’a müracaat ediyoruz. Bugün ayrıca
vatandaşlarımızdan iki telefon aldık o iki telefonda da teşekkür geldi. Belediye hizmetleri ile ilgili
olarak her hafta 5-6 tane istek olması bizim için anlamlı. Bu belediyemizin kurumsallaştığını ve
vatandaşlarımızın Beyaz Masa aracılığıyla sorunlarını çözebildiğini gösterir. Böyle bir
kurumsallaşma söz konusu olmasaydı ve vatandaşların sorunları diğer müdürlüklerimiz
tarafından çözülmeseydi, sorunları çözmek için bana çok şikayet gelirdi. Gerçekleştirdiğimiz
Başkan Beyaz Masada uygulaması aynı zamanda belediye personelimizin ve çalışmalarımızın
kontrolü anlamına da geliyor. Ortaya çıkan sonuçlar açısından çok mutluyum” dedi.
.jpg)
“KARŞISINDA BENİ BULAN ŞAŞKINLIK YAŞIYOR”
Vatandaşlarla telefonla konuşma esnasında karşılaştıkları diyaloglara da değinen Başkan
Yalçın, sıcak ve samimi bir ortam oluştuğuna dikkat çekerek, “Vatandaşlar Beyaz Masayı
telefonla arayınca ‘kiminle görüşüyorum?’ diyor. Ya da bir isim verip ‘bağlar mısınız?’ deyince
ben de başkanı bağlayım mı diyorum. Sonra başkan olduğumu söyleyince kısa bir şaşkınlık
yaşanıyor ve ardından sıcak bir ortam doğuyor” diye konuştu.
Başkan Yalçın, başta uygulamaya katkı sağlayan başta Beyaz Masa personeli olmak üzere
tüm belediye çalışanlarına teşekkür ettiğini de sözlerine ekledi.
Henüz Yorum yok